美味的食物、友善的服务态度是吸引顾客到访该餐厅的原因之一。对于顾客提出的服务要求，尽显热情耐心，好的服务态度真的会让顾客再当回头客。如果服务员摆出恶劣态度，不止会让顾客止步，餐厅名声还会因此受损。毕竟付钱还要受气，谁人受得了啊。但是澳洲有家快餐店“Karen’s Diner”反其道而行，整个餐厅充满不友善服务态度的氛围却高朋满座，这是不是让你好奇了呢？
Karen’s Diner是一家引人入胜的 1950 年代美式汉堡店，看看他们经营宗旨“Great Food, Terrible Service”就知道，你甭想服务员对你有礼貌。其实这家快餐店有趣的地方是，店家邀顾客与服务员一起互动，可是互动的方式却是鼓励顾客假装找服务员吵架，服务员反过来参与骂顾客。因此这家快餐店很快就因其员工的言辞尖刻而声名鹊起。
这家快餐店以Karen的名字来命名是因为很多叫Karen的人都喜欢找人麻烦，因此这个名字最有资格代表讨厌和要求苛刻的女性。在他们的网站中有提及，他们的员工很无礼，因此礼貌的举止是不存在，这里绝对是他们对世界的愤怒宣泄的理想场所。
其实还有好多有趣的体验，如果当天刚好是你的生日，又恰好也叫Karen，千万不要和经理说话，他会懒理。另外面无表情的服务员也会为你提供小得可怜的生日蛋糕，甚至他们会突然为你唱起生日歌，但是里面会加入F*ck you。但是名字叫Karen还是有好处，他们会免费一杯饮料给她。别以为他们只会用粗口来回应顾客，他们还得想办法如何惹恼顾客，比如羞辱顾客的装扮，但绝不会对外形人身攻击。
Karen’s Diner的菜单上也有一些相当符合他们家风格的食物，比如汉堡的怪趣名字’Karen’s Got Real Beef’、 ‘The Fiery Karen’ 、 ‘The “I Wants To See Your Manager” Karen’。饮料方面的名字也不逞多让， ‘The Music Is Too Loud’、’I’ve Been Waiting 10 Minutes For Some Service’、 ‘You’ve Just Lost My Business’。
如果你是胆小或者容易被激怒的人，奉劝别去这家店因为受到无礼的对待，甚至有服务员将菜单扔在桌子上。他们可以向顾客大喊大叫、咒骂和尖叫。万一真的受不了糟糕的服务，也千万别投诉因为经理是不会理你。
为了让更多人可以体验这荒谬的服务，他们已在澳洲开了三家分行，第四家分行则刚开在英国。如果心情很差，刚好想找人开骂，这真的是不错宣泄情绪的地方。
